Quitar calefacción

Soy yo otra vez, como somos nuevos tenemos un montón de preguntas, perdonárnos.
El caso es que tenemos una #autocaravana# Rimor Spring 727 nueva (lo digo por los diferentes modelos de calefacción), y cuando por la noche ponemos la calefacción no se corta. Aunque esté al nº1 nunca corta (se supone que tiene una sonda de temperatura para que cuando coja la temperatura deseada se apague, y cuando bajen los grados vuelva a arrancar, o así lo creíamos nosotros). Así que o nos pelamos como los pollos o la tenemos que apagar, y claro por la mañana al levantarnos hace fresco. Me gustaría saber si es algo que a nosotros nos falla o es que es así y a nadie le corta. #adios#